Política de Envio

POLÍTICA DE ENVIO

USELIZ

Esta Política de Envio estabelece as condições de envio, prazos e valores aplicáveis às compras realizadas junto à USELIZ.


1. Áreas de Entrega

A USELIZ realiza entregas em todo o território nacional, conforme disponibilidade das transportadoras e/ou serviços dos Correios.


2. Prazo de Envio

O prazo para envio do pedido começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • O prazo para postagem é de até 3 dias úteis
  • Após a postagem, o prazo de entrega varia de acordo com a região e o método de envio selecionado no momento da compra
  • O prazo estimado será informado antes da finalização do pedido

3. Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

  • CEP de destino
  • Peso e dimensões do produto
  • Modalidade de envio escolhida

O valor total será exibido no carrinho antes da conclusão da compra.


4. Acompanhamento do Pedido

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.


5. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 2 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso:

  • O pedido poderá retornar ao remetente
  • Poderá ser cobrado novo valor de frete para reenvio

É responsabilidade do cliente garantir que o endereço informado esteja correto e que haja alguém disponível para receber a encomenda.


6. Atrasos na Entrega

A USELIZ não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves
  • Condições climáticas adversas
  • Problemas logísticos das transportadoras
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

Em caso de atraso significativo, nossa equipe prestará suporte para verificação junto à transportadora.


7. Frete Grátis (se aplicável)

Caso haja campanhas promocionais de frete grátis, as condições serão informadas no período da promoção, podendo incluir:

  • Valor mínimo de compra
  • Regiões específicas
  • Prazo de envio diferenciado