Política de Envio
POLÍTICA DE ENVIO
USELIZ
Esta Política de Envio estabelece as condições de envio, prazos e valores aplicáveis às compras realizadas junto à USELIZ.
1. Áreas de Entrega
A USELIZ realiza entregas em todo o território nacional, conforme disponibilidade das transportadoras e/ou serviços dos Correios.
2. Prazo de Envio
O prazo para envio do pedido começa a contar após a confirmação do pagamento.
- O prazo para postagem é de até 3 dias úteis
- Após a postagem, o prazo de entrega varia de acordo com a região e o método de envio selecionado no momento da compra
- O prazo estimado será informado antes da finalização do pedido
3. Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente com base em:
- CEP de destino
- Peso e dimensões do produto
- Modalidade de envio escolhida
O valor total será exibido no carrinho antes da conclusão da compra.
4. Acompanhamento do Pedido
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.
5. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até 2 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso:
- O pedido poderá retornar ao remetente
- Poderá ser cobrado novo valor de frete para reenvio
É responsabilidade do cliente garantir que o endereço informado esteja correto e que haja alguém disponível para receber a encomenda.
6. Atrasos na Entrega
A USELIZ não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
- Greves
- Condições climáticas adversas
- Problemas logísticos das transportadoras
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente
Em caso de atraso significativo, nossa equipe prestará suporte para verificação junto à transportadora.
7. Frete Grátis (se aplicável)
Caso haja campanhas promocionais de frete grátis, as condições serão informadas no período da promoção, podendo incluir:
- Valor mínimo de compra
- Regiões específicas
- Prazo de envio diferenciado